Just days after the Blue Screen incident, Microsoft reported partial disruptions in its office applications and cloud services

华尔街见闻

2024.07.30 17:47

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微软公司目前正在调查一些用户无法正常使用其 Office 应用程序和云服务的问题，这些问题影响了包括 Outlook、Word 和 Excel 在内的多个服务。用户报告显示，自纽约时间早上 7 点后，这些问题的投诉数量迅速增加。微软将在周二美股盘后发布财报。周二微软从盘初涨超 0.5% 后一度跌超 2%。

微软公司表示，他们正在调查一些 Office 应用程序和云服务的中断情况。

美东时间 7 月 30 日周二，微软在监控 Azure 云服务的网站上发布了一则更新表示，他们正在调查全球用户连接微软服务时遇到的问题。

此外，微软在周二早上还在社交网络 X 上发帖指出，该问题还影响了多项 Microsoft 365 服务和功能。Microsoft 365 包括常见的办公应用程序，比如 Outlook、Word 和 Excel。

微软在向客户发出的消息中提到，用户可能无法访问这些应用程序，或者在连接和使用时遇到性能变差的问题。根据 Downdetector 收集的用户报告，Azure 和 Microsoft 365 的中断报告在纽约时间早上 7 点后开始激增，到早上 9:40 已有数百条投诉。

本月早些时候，网络安全公司 CrowdStrike 发布了一个有问题的软件更新，导致全球大约 800 万台运行 Windows 系统的电脑崩溃。同时，微软还在处理一系列网络攻击的后果，美国政府发布了一份严厉的报告，要求微软进行全面改革，以应对这些网络安全问题。

受此消息影响，微软从盘初涨超 0.5% 后转跌且跌幅扩大。随着投资者撤资科技股，推动纳指跌超 2%，微软股价也持续下行跌超 2%。此外，微软将在周二美股盘后发布财报，投资者希望看到公司开始从人工智能投资中获得收益的迹象。