Intel Bets on AI to Slash Costs

半導體巨頭 英特爾（INTC 0.55%）計劃在今年夏天裁員大量員工，因為新任首席執行官譚立夫採取了激進措施以降低成本。據報道，這些裁員將主要發生在製造業務部門，儘管英特爾正在努力將其代工服務出售給第三方客户。

在其工廠外，英特爾的市場營銷部門似乎也在裁員名單之中。《俄勒岡人》旗下的 OregonLive.com 報道稱，該公司計劃將許多市場營銷職位外包給 埃森哲，這是一家大型諮詢公司，而埃森哲將利用人工智能來提供市場營銷服務。在該報審閲的一份通知中，公司告知員工，任何剩餘的內部市場營銷團隊將會精簡。

根據通知，英特爾寄希望於埃森哲的人工智能技術能夠幫助個性化客户體驗、自動化流程，並比目前的市場營銷團隊更高效地處理大量信息。

圖片來源：Getty Images。

英特爾將節省多少資金？

雖然我們不知道將裁減多少市場營銷員工或英特爾將支付埃森哲多少費用來外包市場營銷服務，但英特爾在市場營銷上的支出相當可觀。該公司在 2024 年花費了 8.56 億美元用於廣告，包括直接營銷。這已經比 2023 年的 9.5 億美元和 2022 年的 12 億美元有所下降。更廣泛的市場營銷、一般和行政費用類別（包括廣告支出）在 2024 年為 55 億美元。

通過大規模外包市場營銷業務，英特爾有可能將成本削減數億美元。對於去年創造了 530 億美元收入的公司來説，這可能看起來並不算太多。但在英特爾急於恢復增長、重返盈利並説服投資者相信其可行的轉型計劃時，每一分都至關重要。

雖然降低成本對英特爾至關重要，但依賴諮詢公司和人工智能進行市場營銷可能會產生意想不到的後果，損害其品牌。至少，這一計劃是否會改善或削弱英特爾市場營銷工作的有效性仍然是一個懸而未決的問題。

更廣泛計劃的一部分

英特爾在去年八月裁減了約 15% 的員工，而下一輪裁員的規模可能相似。一些傳言稱，英特爾將再削減 20% 的員工，約 2 萬人。譚立夫正在努力減少中層管理層，他認為這會拖慢公司的發展。

在四月份給員工的消息中，譚立夫指出，許多團隊的層級深達八層或更多。他表示，團隊規模已成為許多英特爾管理者追求的目標。雖然裁員的確切數量仍不清楚，但我認為這可能是一個大數字。

據報道，英特爾還考慮裁減多達 15% 到 20% 的工廠工人，他們負責製造英特爾的芯片以及第三方代工客户的芯片。目前尚不清楚英特爾是否在改變其代工路線圖，儘管隨着公司簡化和精簡運營，放棄一些自有產品是有可能的。

英特爾的毛利率，即在扣除與製造產品相關的直接成本後剩餘的收入百分比，在 2024 年降至 32.7%。這比 2022 年下降了近 10 個百分點，遠低於 2010 年代大部分時間公司實現的 60% 以上的毛利率。贏得外部代工客户，這將使公司能夠通過其工廠推動更多的產量，是提高毛利率的重要組成部分。但提高成本效率同樣重要。

通過裁員和在製造業務中的成本削減，英特爾旨在提高毛利率和效率。同時，市場營銷團隊的外包以及對非製造員工的其他裁員將減少運營費用。由於過去幾年對其產品的需求顯著下降，英特爾需要縮小規模，以便有機會實現轉型。