Meta's Next Growth Problem May Be User Silence, Not User Loss

多年來，Meta Platforms, Inc. (NASDAQ: META) 的投資者一直關注一個問題：用户是否正在離開 Facebook 和 Instagram？Incogni 的一項新調查表明，華爾街可能在關注 錯誤的指標。

用户並沒有大量消失——他們只是變得更加安靜。如果越來越少的人在 Meta 的平台上創建照片、視頻和對話，那麼公司的下一個增長挑戰可能不是吸引用户，而是讓他們積極參與貢獻。

用户正在登錄——但分享減少

根據隱私公司 Incogni 對 1000 名美國成年人進行的 調查，55% 的受訪者表示，他們在社交媒體上的發帖比五年前減少，而 53% 的人對誰可以看到他們的帖子變得更加挑剔。超過一半的人還表示，維持在線存在感現在感覺像是一項工作，這一比例在 Z 世代受訪者中上升至 60%。

這些發現表明了一種更微妙的變化，雖然用户並沒有刪除他們的賬户，但隨着時間的推移，這種變化可能同樣重要。Meta 的廣告業務不僅依賴於數十億用户的登錄，還依賴於不斷湧現的新內容，以保持人們的參與度，併為其推薦算法提供新的內容。

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用户沉默對 Meta 的重要性

這種變化有助於解釋為什麼 Meta 投入了數百億美元用於人工智能。人工智能越來越多地被用於推薦內容、總結信息、生成創意工具以及改善 Facebook、Instagram 和 Threads 的發現。如果用户分享減少，人工智能就必須更加努力地保持信息流的吸引力。

調查還揭示了參與可能減緩的原因。近一半的受訪者（47%）表示，他們因為壓力或焦慮而刪除了社交媒體或消息應用。政治內容和兩極化使 44% 的人表示他們想要退出社交媒體，而 51% 的人表示日益增長的隱私或安全風險可能最終會促使他們刪除賬户。

重要的是，報告並沒有表明人們完全放棄社交媒體。相反，它描述了一種行為變化：用户分享減少，限制受眾，並對他們發佈的內容變得更加謹慎。

華爾街可能需要一個新指標

對於投資者來説，這是一個重要的區別。每日活躍用户和每月活躍用户仍然是每個季度最受關注的指標之一，但這些數字並沒有捕捉到人們在平台上時創造的原創內容的多少。

如果數字疲勞繼續減少參與度，Meta 的下一個挑戰可能不是增加更多用户——而是找到新的方法來填補越來越安靜的信息流，同時保持參與度和廣告增長。在這種情況下，用户沉默可能成為比用户流失更有意義的指標。

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