
小米新功能發佈三天就下線,虛擬 SIM 卡動了誰的奶酪?

無論是政策層面還是運營商仍處於觀望階段。
太長不看:
小米在發佈全新防丟模式三天後就發佈聲明,取消了該服務上線,理由是虛擬 SIM 卡不符合規定;
eSIM 概念早在 2014 年就已誕生,雖然相較於實體 SIM 卡具備諸多優勢,但在實際落地過程中遇到的阻力不小,現階段的應用集中於可穿戴設備;
除了涉及到運營商的利益外,還關係到信息安全問題,政策端對於手機 eSIM 業務相對謹慎。
小米取消無卡聯網服務
上週小米發佈了新品小米 MIX 4 的同時還帶來了全新的防丟模式,通過內置虛擬 SIM 卡,實現拔卡也能進行定位。
然而僅過了三天,小米就發佈聲明稱,防丟失模式中提供了無卡聯網服務,此服務技術方案不符合國家相關規定,尚未獲準在手機產品中應用,因此將取消該服務上線,並向用户誠摯致歉。
虛擬 SIM 卡即嵌入式 SIM 卡(eSIM),是將傳統 SIM 直接嵌入到設備芯片上,而不是作為獨立的可移除零部件加入設備中。eSIM 在終端表現為芯片形式,使用時用户無需再插入物理卡片,就能直接訪問運營商提供的無線網絡服務。
相較於傳統 SIM 卡,eSIM 卡有以下幾個優勢:
節省空間:儘管從 SIM 到 Nano SIM 卡尺寸已經變小了不少,eSIM 卡的出現使得終端廠商在設計設備主板時無需再預留卡槽,提高了設計自由度和設備體積利用率,同時也節省了部分物料成本;
提高可靠性:由於 eSIM 卡芯片集成在主板上,改善了連接可靠性,在抗震、耐高温方面表現更為出色,也可避免因機卡分離造成的風險;
提升業務靈活性:通過 OTA(空中寫卡)進行遠程配置,實現一號多終端,用户可以自行選擇和切換運營商,也能夠滿足國際場景下寫入當地運營商的需求。
目前發展到哪一步?
雖然 eSIM 卡的優勢明顯,概念推出到現在也有不少時間了,但其推廣落地卻並不順暢,技術應用方面存在一定限制,這也是為何小米的防丟模式被 “叫停”。
提到 SIM 卡自然是與運營商分不開,國內三大運營商中中國聯通最早於 2015 年開始研究和佈局 eSIM 卡業務;2017 年獲批 eSIM 可穿戴業務上海試點;2018 年,與華為、蘋果在 6 省 7 市獲批推出一號雙終端和獨立號碼業務;不過直到 2019 年 3 月,工信部批覆同意中國聯通開通 eSIM 可穿戴設備獨立號碼全國服務試驗。
儘管 2017 年蘋果就已發佈了擁有蜂窩功能的 Apple Watch,但蜂窩版用户卻遲遲無法用上這個核心賣點。
到 2020 年工信部全面放行,三大運營商可以在全國範圍內開展物聯網等領域 eSIM 技術應用服務,但同時也強調了,物聯網等領域 eSIM 技術應用服務僅限開通數據業務和與之相關的定向語音、定向短信業務。
“一號雙終端” 業務終於得以推進,目前三大運營商在全國大部分 eSIM 業務的標準資費在 10 元/月,但按照規定適用終端限制在物聯網領域,手機終端並未鋪開,因此現階段一卡雙終端 eSIM 業務最廣泛的應用場景還是在可穿戴設備上,我們平時見到最多的也就是智能手錶。
海外來看,同樣也存在進展緩慢的問題。
2011 年,蘋果就已向美國專利和商標局申請了虛擬 SIM 卡專利,並在 2014 年發佈了 Apple SIM,嵌入 iPad Air 2 和 iPad mini 3 平板電腦中,允許用户設備動態選擇運營商網絡,但在實際應用層面遭到美國幾大運營商的各種阻礙,Verizon 更是乾脆直接拒絕,這也造成了後來 Apple Watch 發佈的反反覆覆。
不過到了 2016 年 6 月,似乎終於迎來了實質性進展,GSM 協會(全球移動通信系統協會)發佈智能手機 eSIM 規範,該規範獲得全球超過 30 家運營商、芯片商及智能手機廠家的支持,至此 eSIM 功能算是正式得到了全球認可。
但是從實際情況來看,eSIM 手機端業務阻力不小。目前僅 AT&T、Sprint、T-Mobile 和英國運營商 EE 加入了蘋果,谷歌 Pixel 的 eSIM 則僅有 Sprint 和 T-Mobile 支持。三星儘管早在硬件上支持該功能,但遲遲沒有得到運營商的支持。
而在實際使用中,只能算是有限度的開放使用,並無法像蘋果最初設想的那樣真的進行運營商之間的自由切換,主導權依然在運營商手中。比如 AT&T 和 Sprint 就對用户進行了限制,一旦用户確認將信息寫入蘋果 SIM 卡上,就無法再進行切換了,本質上與實體 SIM 並沒有差別。
動了誰的奶酪?
在普及 eSIM 卡的過程中,手機廠商和運營商站到了對立面上。
對終端設備商來説,顯然是更青睞 eSIM 卡的。如上文所述,卡槽、縫隙對設備的防水影響很大,近來手機廠商也在想盡辦法去處掉機身上的各種外接口(充電口、耳機孔等),通過 eSIM 卡能夠節省空間、方便設計、降低成本,提升設備效率,一舉多得的事情自然是喜聞樂見的。
然而對於運營商而言,SIM 卡構建了用户和單一運營商之間的契約關係,這一綁定意味着一系列的增值業務和收費模式。如果用户可以通過手機內置的 eSIM 功能自由切換運營商,手機話費在手機廠商和運營商之間該如何結算呢?
承載着用户數據的 SIM 卡是運營商的重要資產之一,又豈會輕易拱手讓人?
雖然運營商有參與到 eSIM 卡的普及中,但現階段還是聚焦於可穿戴設備上,這主要也是運營商看到了物聯網這塊大蛋糕。
根據 GSMA 預測,到 2025 年全球物聯網設備連接量將增長至 246 億台,成為超越手機空間的更廣闊的的市場,而這些設備都依賴 eSIM 技術實現聯網。
對於運營商而言,既不像手機端那樣涉及用户切換,又能夠進入到可穿戴、車聯網、工業互聯網等多個領域,巨大的商機面前,運營商自然會積極參與,開通 eSIM 功能也算是水到渠成。
其次在國內安全也是一大問題。近幾年國內一直在強力推動手機實名制,也是出於減少電信詐騙以及維護信息安全的考量。
eSIM 通過 OTA 寫入配置文件的過程中可能存在信息安全隱患,因此無論是政策端還是運營商方面,對於推進手機 eSIM 業務還是相對謹慎的。
工信部此前針對物聯網領域 eSIM 技術應用的批文中也強調了,運營商應採取有效措施確保對 eSIM 平台的管理權和 eSIM 終端的寫卡權;進一步完善網絡安全防護、網絡數據和用户個人信息保護、安全評估、安全事件應急管理等制度。
另外從消費者角度出發,國內雙卡手機相當普及,蘋果 eSIM 功能無法在國內啓用的情況下也順勢推出了雙卡,消費者轉向 eSIM 的意願可能也並不一定強烈,至少算不上剛需,只不過就無法享受類似小米推出的 “黑科技” 了。
