京东电话会：最坏的状况基本已经过去
但未来反弹的速度和力度究竟有多大并不确定。
11 月 18 日晚间，京东发布 2022 年第三季度财报业绩。财报数据显示，京东第三季度营收 2435 亿元，同比增长 11.4%；经营利润为人民币 87 亿元，同比增长 234.6%，前季为 38 亿元。
在随后的财报电话会上，京东方面表示目前可以确定最坏的时刻已经过去，但不确定的是未来反弹的速度和力度究竟有多大。公司认为要看到经济改变对消费数据产生积极影响还需要一些时间，对明年的整体增长相对更有信心。与品牌商沟通发现，几乎所有的品牌商今年更关注的是利润。
针对疫情影响，京东方面表示今年是疫情三年物流受影响最严重的一年。从 9 月份开始，京东四级地址中静止的比例超过 17%（衡量公司能否将商品送到客户手中）。结合双十一数据，由于履约困难等原因，公司订单的取消率确实比往年会略高，但公司整体依然属于确定性购物，而冲动型消费的取消率会更高（比如直播购物）。
对于大商超品类三季度下滑，京东方面表示，公司相关业务确实受到疫情的影响。但商超业务整体的健康度，利润和品类管理能力今年应该上一个新的台阶。商超用户的在主站的渗透率已经超过了 50%，消费用户数的这种增长也是远远的高于整个大盘的增长。
在品类增长方面，京东表示公司本季在家电、生鲜、健康等品类增长相对迅速，增速不理想的品类有美妆和手机。手机方面，随着新机在 9 月中下旬的陆续的发布，目前整体状况已经有所改善。大商超品类中，像酒类和母婴类应该还是受到整个消费场景受限的影响。
京东集团 CEO 徐雷在投资者电话会上表示，今年京东持续聚焦核心业务，强化经营管理质量，关注提升业务健康度。对于公司未来增长和盈利的平衡，京东方面表示，公司这么多年的增长主要来自两个方面，一是品类结构的变化，二是降本增效。公司今年利润改善主要来自降本，明后年公司将更关注增效。
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