螞蟻集團在其官網公佈《金融消費者保護營銷指引規範》,明確通過互聯網技術進行營銷活動需要關注的消保要點,覆蓋營銷活動觸達、流程、內容、變更等多個環節,適用於螞蟻集團及旗下支付、保險、消費金融、數字生活等子公司。