苹果表示，第二财季的营收预计将与去年同期持平，服务业务和 iPhone 的收入预计同比上升，而 Mac 和 iPad 的收入将同比下降两位数。
当地时间 2 月 2 日美股盘后，科技巨头苹果公布了全面逊于预期的 2023 年第一财季（2022 年第四季度）财报业绩，营收同比跌超 5% 并为 2019 年以来首次同比下滑，EPS 同比跌近 11%，iPhone 收入跌超 8%、Mac 收入跌近 29%、可穿戴产品收入跌超 8%，均逊于预期。
稍后，苹果举行了第一财季财报电话会议，苹果首席执行官蒂姆 · 库克（Tim Cook）和首席财务官卢卡 · 马埃斯特里 (Luca Maestri) 在会议上分享了一些关于最近产品销售、服务业务等相关信息，并回答分析师提问。
如果不是因为外汇逆风，“绝大多数” 市场收入能实现同比增长
苹果首席执行官库克表示，苹果公司的业绩受到了强势美元导致的外汇风险的影响。
库克说，如果不是因为外汇市场 800 个基点的巨大 “逆风”，苹果在其运营的 “绝大多数” 市场上的收入都能实现同比增长。
受外汇市场影响最大的是 iPhone 和可穿戴设备、家居及配件业务，此外，iPhone 还要应对持续了近两个月的供应限制。
与疫情有关的挑战 “大大影响了 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 的供应，“库克在电话会议上说，”（这）一直持续到 12 月的大部分时间。”
由于这些限制，我们的 iPhone 14 Pro 和 iPhone 14 Pro Max 供应量大大低于我们的计划，导致交付时间远远超出我们的预期。
库克表示，如果不是因为供应短缺，iPhone 四季度的收入将有所增长。
去年 11 月，苹果罕见地就 14 Pro 和 Max 交付发出警告，即在新冠疫情的影响下，该机型出货量将低于预期。整个圣诞节假期期间，14 Pro 和 Max 一直延迟交货，进一步导致 iPhone 销售同比下降。
财报显示，苹果四季度 iPhone 销售额 657.8 亿美元，逊于预期的 683 亿美元，同比跌 8.2%。
由于 11、12 月高端机严重缺货，分析师怀疑消费者是否会在今年一季度选择更便宜的 iPhone，或者对苹果进行升级。库克回答称，很难预测消费者的行为，他说：
很难估计重新获客的情况，因为你不知道会发生什么情况，有多少人会买，而且需要一段时间才能在本季度得到这些报告。
他补充说，苹果公司已经对新季度做出了 “最好的预测”。他还指出，iPhone 的生产现在已经回到了公司的预期水平。
付费用户增加 1.5 亿
虽然苹果四季度营收同比下降了 5% ，但服务收入创下了 208 亿美元的历史最高纪录。
服务业务包括 Apple Music，Apple TV+，Apple Arcade，iCloud+，AppleCare+ 等等。
苹果表示，苹果现有超过 9.35 亿的付费用户，在过去的 12 个月里增加了 1.5 亿。此外，iCloud、ApplePay 和 Apple Music 的营收也创下了历史最高纪录。
可穿戴设备未来可期
可穿戴设备的收入为 138 亿美元，同比下降 8%，对此，库克表示，尽管销量下滑，但苹果仍对可穿戴设备领域的 “长期机遇感到兴奋”。
目前苹果可穿戴设备产品包括 AirPods 和 Apple Watch，但在今年，这个家族预计将迎来新成员——混合现实头盔，可能会进一步提振该系列销售。
此外，尽管可穿戴设备收入出现下滑，但苹果首席财务官 Luca Maestri 表示，Apple Watch 的安装数创下了新的历史纪录，这主要是因为上季度购买 Apple Watch 的新用户数量达到了创纪录的水平。
Mac 和 iPad 仍处于 “有利地位”
新型号 M2 iPad 的推出让 iPad 平板电脑的收入在第四季度增长了 30%，不过，苹果在去年最后几个月没有发布新的 Mac 电脑，导致 Mac 整体收入出现明显下滑。
财报显示，Mac 电脑销售额 77.4 亿美元，远逊市场预期的 96.3 亿美元，同比跌 28.7%。iPad 平板电脑销售额 94 亿美元，好于预期的 77.8 亿美元，同比增 29.7%。
库克表示，总体而言，虽然苹果该类别产品 “市场份额较低，但在 Apple Silicon 的加持下仍具有竞争优势”，这意味着从长远来看，苹果 “在市场中处于有利地位”。
第二财季不容乐观
苹果公司没有给出第二财季业绩指引，但电话会释放出了一些方向性的信号。
苹果首席财务官 Luca Maesteri 表示，第二财季的营收预计将与去年同期持平，服务业务和 iPhone 的收入预计同比上升，而 Mac 和 iPad 的收入将同比下降两位数。
Maestri 解释说，Mac 和 iPad 收入下降的原因是宏观不利因素，另外产品发布的时间安排也让销售面临挑战。
去年 10 月的 2022 财年四季报电话会上，Maesteri 曾警告称，虽然在 2022 财年表现良好，但 2023 财年情况会变得困难，理由是 “全球持续存在不确定性”，预计收入同比增长将放缓，主要问题是面临近 10 个百分点的不利外汇拖累。与疫情期间增长相比，Mac 销量也将同比 “大幅下降”。
“较高平均售价” 是否是可持续？
自 Pro 机型发布以来，苹果手机平均售价持续走高，对此，有人在电话会上问库克，在艰难的宏观环境下，第二财季将出现的 “较高平均售价” 是否是 “可持续的”。
库克回答称，人们愿意 “竭尽全力” 买到他们能够负担得起的最好产品。
我想说的是，智能手机——对我们来说就是 iPhone——已经成为人们生活中不可或缺的一部分，里面有人们的通讯信息、健康信息、银行信息、智能家居信息，以及他们生活中的许多不同构成部分。
它是很多人的支付工具。我认为人们愿意竭尽全力，以获得最好的可以负担得起的这类产品。
AI 将全面渗透苹果业务
在谈到人工智能，尤其是服务业务的话题时，库克表示，未来人工智能将影响该公司的一切业务。库克说：
（人工智能）是我们的重点。这是令人难以置信的技术，它可以丰富客户的生活，能够为我们在（去年）秋季发布的具有碰撞检测、跌倒检测或者心电图功能的产品赋能。
这些功能真的拯救了很多生命。我们在这个领域看到了巨大的潜力，几乎可以影响我们所做的一切。这是一项横向技术，而不是纵向技术，因此它将影响我们所有的产品和服务。