在搜索上,微软进攻谷歌防守,在办公上,谷歌进攻微软防守。
谷歌与微软有关 AIGC 的 “斗法” 硝烟还未完全散去,新的回合已经开始——这次的主题是办公,双方地位互换,挑战者从微软变成了谷歌。
本周二,在微软发布 “Microsoft 365 Copilot” 之前,谷歌抢先宣布计划将 AI 工具应用于电邮、文档、幻灯片、表格、会议纪录等 Google Workspace 协作工具。
谷歌表示,新功能将包括在 Gmail 中添加 AI 自动起草、回复、总结和确定优先级的功能,在 Google Docs 添加自动校对、写作和 “头脑风暴” 功能,谷歌还计划将 AI 功能添加到其他应用程序,包括表格、幻灯片、会议和聊天。
Google Workspace 副总裁 Johanna Voolich Wright 表示,谷歌目前已开始在 Docs 和 Gmail 中向 “受信任的测试人员” 提供人工智能驱动的写作功能(这与几周前推出 Bard 时使用的措辞相同),此后谷歌将在今年内开始推出这些功能的公测。
在谷歌的一个演示中,用户要求谷歌 Docs 为一个地区销售代表创建一个职位介绍,它基本上从零开始,然后用户可以根据需要修改。
在另一个例子中,AI 为用户在 Gmail 中起草的笔记提供了从正式到有趣的语气选择。
如果说微软将 GPT 嵌入必应是对谷歌搜索领域地位的一次挑战,那么这次谷歌将 AI 功能嵌入办公应用,则是对微软把持依旧的办公领域的叫板。
就功能而言,谷歌和微软所展示的许多功能都是相似的,包括使用 AI 生成电子邮件和文档草稿、分析电子表格并从中提取见解以及智能地确定电子邮件优先级以进行响应的能力。
尽管谷歌此次发布的光芒大多都被 OpenAI 之后发布的 GPT-4 和微软抢去,但就像必应此前默默无闻多年,一朝 “一鸣惊人” 一样,如果微软在办公领域被谷歌挑战成功,其面临的风险将远高于搜索。
在上一财年,微软 Office 和相关云服务给公司带来了超过 670 亿美元的收入,同比增长 30%,占总收入的三分之一以上。