AI 目前还无法颠覆搜索？
微软将 ChatGPT 集成进 Bing，并在 GPT-4 的推动下拥有自己的生成搜索体验，可谓抢尽 “搜索一哥” 谷歌的风头，但反映在市场份额上的结果令人大跌眼镜。
根据数据服务商 StatCounter 的数据，4 月份微软 Bing 的台式电脑桌面搜索市场份额为 7.14%，低于去年 10 月 ChatGPT 尚未发布时 Bing 9.92% 的份额巅峰。相比之下，谷歌搜索引擎拥有 86.71% 的桌面市场份额，较去年 10 年提升了约 3 个百分点。
而当把手机、平板电脑等其他设备纳入计算后，情况更加糟糕。Bing 的整体市场份额降至 2.79%，而谷歌继续以 92.63% 的份额占据绝对主导地位。
如果 StatCounter 的最新数据是准确的，那么 Bing 似乎正在将市场份额输给谷歌和其他竞争对手。
问题出在哪里？毕竟 ChatGPT 版 Bing 自诞生以来就被视为谷歌的强劲对手，毕竟 Bing 现在每天有超过 1 亿活跃用户。
市场份额不增反降，从侧面说明，Bing 现在作为搜索工具可能仍然太耗时且太不可靠。
有人认为，很多人用 ChatGPT 版 Bing 是为了跟 AI 玩耍，把它当做一个新奇有趣的玩具，然而，一旦他们有真正的搜索需求，像谷歌这样常规的输入和接收系统仍然是第一选项。近日谷歌将生成式 AI 技术嵌入搜索引擎，Bing 要从谷歌嘴里夺食难上加难。
除了谷歌之外，微软 Bing 还面临重重挑战，比如用户忠诚度、品牌认知度和质量认知度。此外，Bing 还必须与诸如 Duck Duck Go 和 Yandex 的新兴竞争对手竞争。
诚然，市场份额并不能说明一切。一季度财报显示，微软的广告和搜索收入增长了 3.4%，达到 30 亿美元。
3 月份，必应流量增长超过了谷歌。分析公司 Similarweb 报告称，在添加 AI 功能后，Bing 的页面访问量增加了 15.8%，而谷歌则略微下降了近 1%。用户对 Bing 的兴趣正在增长，所以外界可能需要多点耐心。