早在 2018 年的时候，微信的创始人张小龙就曾经表示，微信是一个工具，而不是平台。

而后，微信的发展，同样是延续着张小龙所设置的路径前进。

纵然是在现在微信业已成为一个超级 APP 的时候，我们依然可以用社交工具来定义微信，而非其他。

不过，同微信自始至终都将「工具」看成是自身的定色和内核不同，支付宝却一直都走在摆脱「工具」的路上。

无论是支付宝的屡次尝试社交失败，还是支付宝不断地加强内容化的建设无疾而终，支付宝似乎一直都在试图摆脱外界对于自己仅仅只是一款支付工具的既定印象。

事实证明，支付宝一遍又一遍地试图摆脱仅仅只是支付工具的原有设定，却一遍又一遍地倒在了试图破局的道路上。

时至今日，支付宝的最大的功能，最基本的底色，依然还是支付工具。

当移动支付新战局下的硝烟再起，特别是当以微信支付、京东支付开始展现出新的攻势，支付宝又开始用不甘于做一款工具的表现，展现出来了自己内心的焦虑。

12 月 23 日，蚂蚁集团发布全员信表示，为推进支付宝双飞轮和 AIFirst 战略，对支付宝事业群进行组织调整，包括成立数字支付事业群，加快创新支付产品发展，巩固支付底盘；成立新的支付宝事业群，加速用户增长与活跃，加速商业化；数字支付事业群和支付宝事业群建立轮值总裁制。

如果对于支付宝的这一组织架构的调整进行总结和定义的话，不甘心仅仅只是做一款工具型软件，而是试图向互联网转型去做一个大型超级平台，无疑是支付宝难以掩盖的野心了。

当微信一直都在坚守着自己仅仅只是一款社交工具的底线，却不断地迸发出越来越多的新想象力，而支付宝却不甘心仅仅只是做一款工具型软件，纵然是在一次又一次的碰壁之后，依然还在不厌其烦地尝试的时候，我们完全可以得出一个结论：不愿成为微信的支付宝，注定失败。

一

从支付宝诞生的第一天开始，它便是拼上阿里巴巴电商完整版图的最后一块拼图。

在这个过程当中，支付宝所扮演的角色，其实就是一款工具。

不得不说，通过完美充当支付工具的角色，支付宝为阿里巴巴打造一个完整的商业帝国，做出了不可磨灭的贡献。

伴随着阿里巴巴的成长与壮大，支付宝同样发展到了一个相当成熟且完备的阶段。

然而，正如支付宝所根植的电商行业的发展，必然会走入到一个瓶颈期一样，支付宝的发展，同样也走入到了一个瓶颈期。

为了打破这样一种瓶颈，特别是为了让支付宝可以释放出新的想象力，我们看到了支付宝一遍又一遍地试图破圈。

无论是对于社交的屡次涉足，还是对于内容社区的重金打造，无一不是这样一种现象的直接体现。

不可否认的是，通过这样的尝试，的确让人看到了支付宝除了支付之外的新想象空间。

然而，这，同样让支付宝失去了作为金融支付工具应有的严谨、严肃的风格。

一开始，支付宝的新尝试，尚且可以给人耳目一新的感觉。

然而，随着时间的推进，支付宝的这些新的尝试，便开始和以往它在人们头脑当中的既定印象格格不入。

回顾支付宝的那些成功且创新的尝试，不难看出，无一不是围绕着支付展开，无一不是以支付为底色。

余额宝的成功如此，蚂蚁森林的成功，亦是如此。

实践证明，支付宝完全可以在以支付为核心的大背景下，做出一些创新型的产品的。

但是，这些成功的基点，依然还是在于支付宝是一款支付型的工具，绝非仅仅只是一个互联网型的产品，更不是成为一个超级大平台。

认识到这一点，我们才能找到缘何以往的支付宝试图破圈却始终都倒在破圈的路上。

二

同支付宝一直都在试图破圈，却一直都不能获得成功不同，我们却看到了微信始终在保持自我克制和底色的基础上，开始迸发出来越来越多的新想象空间。

毫不夸张地说，现在的微信，早已不再是一个张小龙口中的「工具」这么简单，而更多地像是一个大型的平台。

在现在的微信生态下，并不仅仅只是包括和支付宝一样的微信支付，同样还包含了以视频号为代表的内容，以美团、唯品会为代表的电商等诸多海量的生态。

虽然微信现在囊括了如此多的内容，如此多的应用，但是，我们却始终都无法忽视，社交工具，依然还是微信的底色。

人们只要打开微信，他们的第一需求，依然还是社交。

说到底，纵然是微信业已成为了一个名符其实的超级 APP，但是，在这样一个超级 APP 的背后，依然是一个社交工具。

微信生态下所孵化出来的金融、内容、电商，仅仅只是为了满足人们在社交需求之下的新需求而衍生而来的，绝非仅仅只是像支付宝一样，为了做一个互联网型的平台，却忘记了自己是支付工具的底色。

说到底，微信缘何会成功？

其中一个很重要的原因在于，它始终都是以社交工具来定义自己，它所衍生出来的一系列的产品和服务，几乎都是为了社交工具所展开，而非像支付宝一样仅仅只是试图摆脱支付工具的限制所展开。

透过这一点，我们可以看出，支付宝缘何会一遍又一遍地倒在了破圈的道路上。

其中一个很重要的原因就在于，支付宝并不是将社交、内容看出是为支付服务的存在，而是将支付这个自己的底色和核心看成是为了社交、内容服务的存在。

当支付宝开始以此来定义自身，当支付宝开始一次来寻找破圈之路的时候，其实，从一开始便失去了正确的方向。

三

事实上，随着互联网行业的互联互通的深入，特别是横亘在各大互联网平台之间的高墙被推倒，支付宝所在的支付市场的格局，正在发生着一场深度而全面的改变。

无论是微信支付的步步紧逼，还是京东支付的持续推进，支付宝原有的市场份额正在被一点一点地蚕食。

对于支付宝来讲，如何找到应对之策，以维持自身在移动支付市场上的地位，的确是当务之急。

正是因为如此，我们才看到了支付宝对于支付工具之外的新领域的不断地尝试。

对此，我们应当理解。

然而，如果仅仅只是为了应对这样一种变局而忙乱出击，却并未真正对自身的底色与本质有一个正确的认识，纵然是再强势的出击都必然会适得其反。

说到底，支付宝欲要维持自身在移动支付市场上的地位，还是要像微信那样，坚持自身仅仅只是一款支付工具的核心与底色，不断地围绕着支付去做文章，真正让这些新的尝试为支付服务，而非仅仅只是用支付来为新的尝试和业务服务。

当支付宝回归到了支付工具的原有设定，特别是当支付宝可以用 AI 为支付赋能并且以此来寻找和衍生自身想象力的时候，支付宝才算是走在了正确的道路上。

否则的话，当支付宝不再是支付宝，而是成为了一个大型的互联网平台，特别是成为了一个失去了自身支付底色的平台的时候，也是它开始失去自我的时候。

结语

说到底，支付宝的底色，还是支付。支付宝的一切，依然还是需要围绕着支付所展开。

这就好比微信的底色，是社交。微信的一切，依然还是需要围绕着社交所展开。

然而，支付宝却始终都不甘心仅仅只是做一款工具，更不愿意像微信那样以一款工具来定义自己。

于是，我们才看到了支付宝对于社交、内容以及商业化的一系列的主动出击。

不得不说，支付宝的这些尝试，的确可以让我们看到它在商业化上的野心，的确感受到了它试图突破原有的条条框框的努力。

从本质上看，支付宝还是不愿意成为微信那样的工具，而是想要成为一个互联网型的平台。

如果我们将微信看成是一个形散而神聚的存在的话，那么，支付宝，则是一个形散且神散的存在。

当支付宝的内核开始丧失，当支付宝开始一遍又一遍地剔除支撑它成长壮大的骨架，纵然有再多的应用，纵然有再多的新领域，都依然无法逃脱必然失败的命运。

当支付宝不愿意成为「微信」，败局将如期而至。$阿里巴巴 (BABA.US)